餐飲管理系列

Lausanne Project

洛桑(Lausanne),一個歷史悠久,風景如畫,藍色湖水陪伴的迷人城市,位於瑞士法語區日內瓦湖畔北岸,是國際許多組織的總部所在,例如,國際奧林匹克總部,也是我年輕時遊學最喜歡的城市。洛桑旅館管理學校,則是是全球第一所旅館管理學校,成立於1893年。這個學校與康乃爾大學,並稱全球餐旅管裡最佳大學。

當我接受Silicon Stone公司委託執行餐旅證照計劃時,腦海裡立即浮現當年旅遊洛桑的點點滴滴,參觀洛桑旅館管理學校時,看到這個學校如何將理論與實務相結合,造就全球無數的餐旅頂尖人才,內心感動,至今仍無法忘懷。

思索數月,我決定將Silicon Stone公司委任的計劃取名洛桑。

緊接著我網羅各地人才,擬訂餐旅證照主題,內容,歷經不斷討論,修正,終於有了雛形。工作期間,有討論也有爭執,常常會議超時,每當想起,我們的部份證照是全球創舉時,一切辛勞早已拋在腦後。

當然也有洛桑旅館管理學校的校友,目前任職於全球知名連鎖集團的CEO,給了我們許多建議,參與這個洛桑計劃。

整個洛桑計劃包含6個專業級之學術證照,咖啡師(Barista)、調酒師(Bartender)、茶藝師(Tea Specialist)、吧檯專業技師(Certified Lounge-Bar Professional)、餐旅管理師(Manager of Hospitality)和酒店和住宿管理(Hotel and Lodging Management)。

無法瞭解參與者的實作能力,這是電腦測驗不足之處。因此我們將證照定義為學術證照,每個參與此計劃的成員謹慎篩選每個專業考題,期待經過本測驗的合格考生,至少在專業領域的學識上有一定的基礎。另外,這個測驗也增加一些職業倫理,工業安全與衛生,增加這些測驗主題,目的是期待除了專業,也應增加相關知識的養分。

最後我預祝每個參與此計劃的考生,不僅在考場順利,未來在餐旅職場的旅途也成功。

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